网易科技讯 4月26日消息,据国外媒体报道,4月3日苹果宣布聘用谷歌前任搜索和人工智能主管约翰·詹南德雷亚(John Giannandrea)负责苹果的机器学习和人工智能战略,按照苹果的说法,詹南德雷亚将直接向苹果首席执行官蒂姆库克报告。


  听起来这对苹果来说是个好消息。就人工智能领域而言,该苹果一直落后于谷歌,目前来看谷歌是人工智能领域当之无愧的领导者。比如说,虽然谷歌发布数字助理的时间要比苹果晚上五年,但业界普遍认为谷歌的助理比Siri更有用,更有帮助。或许詹南德雷亚作为内部人士的洞察力将会改变苹果公司的人工智能现状。


  但让我们思考这个故事的另一个侧面:苹果公司是如何招聘到詹南德雷亚的?他们是如何说服詹南德雷亚离开他所在领域最成功的公司?最好的人才总会被出价最高的公司得到吗?不完全是这样的。


  如何吸引人才

  作为一个拥有多年招聘经验的人,我看到很多顶尖人才从许多行业领先的公司中跳槽到其他公司。为了成功实现这一举措,公司必须通过揭示三个具体事情来吸引潜在的新员工:他们的愿景,他们的问题以及他们解决问题所需的资源。

  ·分享愿景

  当试图从其他公司招募顶尖人才时,雇主需要表现出透明度。在概述这个职位的目标,计划和愿望时,它还必须分享公司的总体愿景,表明它希望求职者的特殊才能可以帮助公司实现这些目标。

  ·分享问题

  被需要是有好处的。潜在的新员工必须清楚公司的问题是什么、在哪里,以便于自己可以找出解决这些问题的方式。所以如果一家公司的某个部门表现不佳,那么这个公司就是顶尖人才最好的选择。雇主也必须设法了解他们自己的问题,使他们公布的职位听起来更有吸引力。

  ·共享资源

  一旦招聘人才有兴趣成为公司愿景的一部分并努力解决其问题时,他们就需要知道公司能够为解决问题提供哪些资源。雇主必须准备好一个有能力的团队,一份有吸引力的薪水,一份舒适的预算开支以及人员招聘的自主权。

 

  苹果在聘用詹南德雷亚时展示了这三样东西:包括詹南德雷亚在内的公司愿景;要解决的一个大问题(落后的Siri);能够让顶尖人才离开像谷歌这种公司的相应资源。现在谷歌最有才华的人才之一成为了苹果最有才华的人才之一。

  对于苹果和其他公司来说,这对他们探索人工智能前沿意味着什么?

 

  人工智能招聘和增长

  首先,这意味着苹果知道改变游戏规则的人工智能是怎样的,并且会将如何发展下去。研究发现,“由于人工智能的发展,2030年全球GDP的增幅可能高达14%……同时也使人工智能成为当今快速变化经济中最大的商业机会。”对其他公司而言,不幸的是詹南德雷亚目前已经离开了市场投入苹果怀抱(这一状况可能会持续很长时间时间),所以他们可能在人工智能领域不会获得像苹果公司这样的商业机会。


  然而,他们通过从大学中招募人工智能专家或者与之建立合作伙伴关系来实现这一目标。他们还在内部进行培训,这可能解释目前人工智能领域有22,000名受过教育的博士研究人员在努力工作。当他们聘请外部人员时,大多数公司都会在数据科学领域找到相应人才:根据职位空缺度、薪资水平和工作满意度来衡量,过去两年数据科学家被评为美国的头号工作。

 

  苹果在人工智能领域的地位

  虽然从谷歌挖来詹南德雷亚似乎是一个大胆的举动,但并非完全出乎意料。在过去三年中,苹果在相关领域的人工智能专业人员数量翻了一番。该公司在这一领域的博士生人数增加了两倍。很显然,苹果正全力以赴打造最智能的产品。苹果公司一直关注隐私问题(有人推测这就是为什么苹果人工智能落后的原因),也许这些专业人才会帮助苹果公司在保证用户隐私的前提下在人工智能技术方面取得重大进展。


  目前,苹果主要从亚马逊和微软招聘相应人才。其后的选择是雅虎和eBay,这两家公司都是处境艰难的科技公司。有趣的是,谷歌、Facebook和Netflix并没有进入苹果前十位的招聘人员来源;无论是从愿景,解决问题还是资源方面来看,这三家科技公司的员工都不会——或者不能?——为苹果工作。


  詹南德雷亚是一个明显的例外。在担任谷歌工程高级副总裁之前,他曾是Metaweb的首席技术官,Metaweb是谷歌在2010年收购的一家公司,旨在提高谷歌搜索结果的相关性和实用性。谷歌的搜索结果在过去八年的时间中已经取得了长足的进步。这是一个简单合理的逻辑步骤,我们就此可以得出结论,詹南德雷亚的工作起到了至关重要的作用。


  现在,作为苹果机器学习和人工智能策略的顶尖参与者——加之解决问题的强大动机——詹南德雷亚可能会成为苹果公司的杀手锏。但谷歌在人工智能方面有着坚实的技术基础,而这种剧变能会推动他们进行新的创新。

 

  谷歌在人工智能领域的地位

  谷歌目前被认为是人工智能行业的领导者。它的数据、计算能力和人才储备使其远远领先于竞争对手。旗下研究部门Google Brain不仅在改进机器学习方面取得了成功(与搜索算法一样),而且使机器学习的进步变得有利可图。


  由于它在人工智能方面非常成功,其机器学习领域的员工似乎没有打算离开这家公司。谷歌一直重视机器学习,而这种付出显然付出了明显的回报。


  谷歌在人工智能领域的顶级人才是其人工智能研究部门的研究员杰弗里·辛顿(Geoffrey Hinton)。许多人认为他是“深度学习教父”,辛顿拥有爱丁堡大学博士学位,并撰写或合著了数百篇同行热议的论文。


  由于他的大学教育背景和在学术界的知名度,他或许能够吸引母校和其他大学的人才涌入谷歌。他的持续研究无疑表达了他对人工智能的愿景,急待解决的问题以及所需的资源。正如我们所讨论的那样,这种透明度吸引到顶尖人才。

 

  谷歌退役元老可能会为苹果公司做什么

  显然谷歌已经投入了必要的资源,成为人工智能领域的顶级玩家。苹果聘用詹南德雷亚不仅是一个杰出人物的独自胜利 - 这是实现人工智能伟大模式所必需的知识,文化和愿景的潜在途径。


  我们可以期待看到来自苹果的机器学习得到改善和加强,这不仅是因为詹南德雷亚带来的经验,而且也是因为他受欢迎的程度。随着苹果开始为其提供更诱人的人工智能环境,其他人会跟随他到苹果公司吗?


  这还有待观察,但我不会感到惊讶。毕竟,雇用一个人不仅仅是再放一套桌椅的问题,它可能是导致人工智能领域变革的蝴蝶效应。(晗冰)


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