“Live more,Bank less” 星展银行发布新品牌定位

5月15日,星展银行发布品牌新战略,揭示银行业新形态的时代已经到来。过去十年,星展银行立足亚洲,致力于“带动亚洲思维”(“Living, Breathing Asia”),发扬亚洲的优秀传统;十年来,星展品牌定位不断发展,成为“Live more, Bank less”,承诺不断化繁为简,成就广大客户更美好的生活。星展银行新品牌承诺勇敢而直接,揭示出:在数字时代,银行服务应该不断追求更简单、更顺畅,轻松易用,让客户感觉不到它的存在,从而客户可以有更多时间花在自己在乎的人和事上。


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  随着数字化革命的发展,银行业从根本上被重新定义了。星展银行在成立五十周年之际发布“Live More, Bank Less”的品牌精神意味着星展未来五十年要继续成为引领变革的力量。


 

  · 化繁为简,轻松服务几乎“看不见”

  银行服务应该成为客户生活中自然的组成部分,过去九个月星展银行在新加坡推出了数字化汽车市场、房产市场、电力市场。客户可以在星展银行网站上买卖汽车、租房、选择供电商。星展银行的数字服务架构由API驱动,设计人性化,让客户体验到更简单、更顺畅的服务。


  创造一个随时伴随在客户身边的银行。新加坡和香港特别行政区客户可以通过“DBS iWealth” 24*7不间断地在手机上随时管理财务、进行交易。印度和印度尼西亚推出的数字银行做到了无纸化、无需签字、无需分行网络,并且由人工智能驱动的虚拟客服提供服务——完全是手机里的银行。


 

  · 抓住先机

  新加坡和香港特别行政区客户通过“DBS iWealth”可以获得及时资讯,更好地抓住投资机会;不仅是复杂的投资组合和业绩表现分析,还包括和他们投资组合和偏好相关的最新调研报告和投资观点。


  中小企业通过“DBS BusinessClass”(专属社群服务)可以获得最新的市场分析,成为企业家知识分享社群的成员,和亚洲领先企业家、风险投资家和行业专家互动。


  通过星展的“Treasury Prism”工具,这也是全球首个在线财资和现金管理模拟工具,首席财务官和企业财资负责人可以实现“一键点击”管理和预测现金流。


 

  · 突破“小我”,成为社会发展的一部分

  鼓励客户承担更多的社会责任,并为他们提供参与的方式和渠道。为下一代提供更多的机会创造创新的解决方案,推动可持续发展。


  通过提供资助、银行服务和高管辅导,帮助社会企业家们,给予他们分享理念和产品以及筹集资金的平台。


  星展银行首席执行官高博德认为:“过去十年,星展银行成长为亚洲的领先银行,我们植根其中的亚洲也在迅速发展。智能手机的普及、数据的大爆炸、共享经济的兴起,都让客户行为模式发生了巨大的变化。客户们需要的是新形态的银行,星展银行过去几年一直都把重塑银行服务作为重点,相信我们能成为未来新形态银行的代表。”


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