服务热线:189 6906 1965

首页 >> 动态 >> 互动营销,就是要做消费者的“知心朋友”
互动营销,就是要做消费者的“知心朋友”

互动营销,已经成为现在品牌必争的营销主战场,“增加粉丝互动”“增强品牌喜好度”“增加消费者粘性”云云。喊口号者,甚多;真正做出来的,寥寥。这种营销形式到底是“被神话”了,还是“如神话般”可望不可及?都不是!

  纵观当下品牌,大多仍然抱着“销售至上”的心理,喊着互动营销的口号。如今的消费者是何等精明,换汤不换药的做法又怎么能逃过一双双雪亮的眼睛?我们叫互动营销上的目标受众是“粉丝”,但他们并不是某某偶像的脑残粉,品牌方也不是一呼百应的长腿欧巴。在自由交流的社交平台上,我们最理想的状态是做朋友。而一个优秀的互动营销,做的就是消费者的知心朋友。

  交朋友,可不单单是靠缘分。有缘认识的人多了,成为知心朋友的少之又少。所谓合不合得来,一是趣味相投,二者也有相处之道。对于品牌方而言,就是一个考验“情商+智商”的心理学测试了!

  从这个层面讲,我认可两个品牌朋友:房事好基友杜蕾斯,和性感逗逼妹都市丽人。他们用超高情商和智商,狠狠地抓住了我的心。说得专业点:洞察到了消费者的心理需求。

 

  交友第一步:趣味相投

  先说说我的好基友杜蕾斯,把“性”做到极致。从我们相识的那一刻起,杜杜就是个公开讲黄段子不害臊的兄弟,凑巧正合我意。我不是色情狂,杜杜讲的也不是什么出格的桥段,只是成年人与成年人交流的成年话题。更何况,杜杜的知识真心渊博,从小话题带出博古论今的大视野。在色色的成人领域,我算认定这个好基友了!

  

 

  再来说说我的性感逗逼妹都市丽人,把“性感”做到极致。“大丽妞”是个胸大有脑的姑娘!第一次相识,还是通过我16岁的女儿。有一天我看到她分享了一篇《32A到底有多小?》。觉得视角很独特,立体几何计算得非常专业。在之后的几个月关注中,我发现这个姑娘很性感,但绝对不是花瓶,对生活有细腻的理解,以学霸的姿态做个逗逼女。学霸,或许就是我们的共性,而对于hot girl的追求,那个直男不动心呢?

  

 

  说完跟这两个朋友志趣相投,可能你会觉得我色色的。食色,性也!我们不是“四大皆空”的智者,一个性情中人,关注性情中事,只能佩服这两个品牌洞察到了大众的这一需求并做到恰到好处!情商之高,可见一斑!再者说,单从杜蕾斯平均阅读7W+,都市丽人平均阅读4W的数据看,趣味相投的朋友应该不在少数吧!

 

  交友第二步:相处之道

  说起朋友的相处之道,对品牌而言是更大的挑战。基于一个明确的定位,变着法儿的换新的创意来跟受众交流,从而真的实现深入人心,得是多大的一个脑动?所以说,这是个考验智商的事儿。

  杜蕾斯和都市丽人,作为朋友的“相处之道”有很多共性:

  首先,展现才华。

  他们都把自己塑造成“特别有才”的形象!杜蕾斯把自己打造成房事专家,都市丽人则是胸部专家。围绕各自擅长的领域各种新鲜奇特的观点提供,或者精彩演绎,让普通受众都不得不拜服:术业有专攻,世界真心大!

  

 

  

 

  其次,保持幽默。

  很多女生的择偶标准都会有一项:有幽默感。的确,日复一日,年复一年,和无聊的人相处是多痛苦的事儿。杜蕾斯和都市丽人也是这样交朋友的。纵然满腹经纶,也一定要用不寻常的方式表达出来,将“娱乐精神”进行到底。

  

 

  最后:学会倾听。

  两个朋友之间,不会是一个永远说,一个永远听。交流,才是交往的本质。杜蕾斯和都市丽人都是以订阅号为基础的,但没有做成一味的输出信息,而是提供多种机会让受众表达、让受众展现。按照佛洛伊德的心理学理论,人都有被认可的需求。这两个好朋友,就做到了有的放矢!

  

 

  这些都是我的一些个人感受。毕竟,互动是相互的,我们会跟亲人互动、会跟爱人互动、会跟朋友互动,而自由的消费者不会跟“没有一毛钱关系的”品牌方随便互动。做互动,得明白消费者需要什么、喜欢什么、追求什么,真的明白消费者的心,将心比心,才有“动起来”的机会!

  一个搞笑段子,火半天,就没了;

  一个H5新玩法,火一天,就没有;

  一个小游戏,火三天,就没了;

  一个知心朋友,相伴一生,不够!

  品牌方或是运营公司,真的用心体会消费者的需求,真的明白消费者的想法,真心实意和消费者做朋友,才是互动营销不败的王道!

浙公网安备 33010402000714号

  • 电话直呼

    • 18969061965
    • 品牌咨询 :
    • 商务顾问 :
  • 扫描二维码,进入微信公众号

技术支持: 杭州微数网络科技有限公司 | 管理登录