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刘生
  1. 博主:刘生
  2. 职位:总经理
  3. 简介:从事互联网商业模式策划与网络营销咨询10年,擅长危机公关、商业模式、营销策略、品牌传播等领域,为企业和个人提供以上领域内的咨询服务。 个人咨询3W/小时 企业咨询30W/月 公关咨询:300W/年
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正文

论行业之一:广告公司不存在战略[2018-07-08]

类别:品牌诊断

*去年年中我陆续写了三篇讨论营销传播行业的文章,讨论了对广告圈弊病、竞争和未来的看法。今年又到年中,还是三篇,可能是最后一次发表这么“长篇大论”的行业理解。在这行看起来危机层出不穷的当下,希望对你有点启发。



1

当很土的客户要求你给他们提品牌战略,用一些类似“品牌重塑”、“品牌换新”、“品牌年轻化”的大词来套路你的时候。


我得提醒双方一句话:


广告公司不存在战略。


其中缘由是极为简单的。做广告公司是门生意,开饭店、卖汽水儿、做直播也是门生意,但后者这种生意的战略性决策,永远不由广告公司决定。


所谓战略性决策,大多数时候只关乎:创造什么核心价值满足需求。


广告公司当然不会对企业生意负责,就像卖汽水的不会对你的个人健康负责一样。




w+k为nike写下just do it是战略么?是也不是,在我看来雇佣对的agency是好战略;梳理“如果你有身体你就是运动员”的价值观是好战略,唯独创意不是。


创意把战略擦亮。



2

每一个商业组织,即企业,都在为解决某个层次的社会问题而创造价值。


广告公司并不例外。简单来说,广告公司的价值就是帮助企业加速生长。那个企业是1,广告传播帮助你增加后面的0。




那么how?


广告公司的价值体现在2个方面。


1.改造信息

你也可以叫它“创意”、“策略”、“内容”、“故事”...whatever。总之企业为解决社会问题创造了价值,广告公司在适当时候帮助你改造一下信息,用更好的表述传递出去。衡量其能力的办法是,1后面能加多少个0。


有的时候,这还是1决定的。更多时候,这是广告公司到底懂不懂人性决定的。


2.一面镜子

麦肯锡一小哥问老大:“我们没客户懂XX行业,凭什么雇我们?” 老大一笑:“我们是镜子”。这话有趣。


大企业因机制而失去活力、中小企业因为速度而失去方向,偶尔都要照照镜子找回自己。更别说公司越大,各方利益盘根错节,有的时候还需要第三方来push一下。


总之,咨询是大镜子,广告是小镜子,但小镜子往往还要具备新鲜感和娱乐作用。


做好内容,做好镜子,这就是极好的广告公司了。至于赚大钱、整大事的甲方老板,您一定要想清楚:


我的战略我怎么定。



3

关键问题就那么多:


做什么、怎么做、为谁做。


  • 你得比广告公司更清楚自己出了什么问题、可能出什么问题...

  • 你得比广告公司更清楚自己的用户....而不是听他们说“X品牌的消费人群blabla”

  • 你得比广告公司更清楚什么好卖、什么不好卖、哪里卖最合适...

  • 你得比广告公司清楚,最新最强的竞争对手都在哪玩些什么新花样呢...

  • 再加一句,也挺重要,你当然也要比大部分广告公司清楚,哪家广告公司能做什么、擅长什么...即使他们不叫自己“广告公司”


你要想清楚了,这样到了广告公司手里,你只要跟他说说逻辑,自上而下的简单说清楚,然后让他们在“内容”层面发挥就足够了。


如果你说不清楚,往往是因为你没想清楚


我遇到的大多数客户,都不愿意告诉我们他是怎么想的、他老板是怎么想的,往往是因为他真的没想什么,就眼巴巴期待我们告诉他怎么做。


他们一般会说:


“给我来一个XX家做的那种”

“做一套病毒视频”

“双微运营今年的目标粉丝数是100W”

“我们brief是open的”


而经历过得好客户,往往是自己主动说出来他怎么想的,他们一般会说:


“我们品牌规模目前还是XXX,在中国可能要XXX”

“我们官方微信的定位更偏向XXX,step1面向XX,而step2面向XXX”(这段话是客户打电话跟我说的,当时我坐在马桶上,记得很清楚)

“中国的年轻人现在是这样想的,所以我们要给他做个XXX”



这样的客户,业务上往往也真的更成功。这样的客户,往往乙方会称之为“知道自己要什么”。

END


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