1、发掘潜在客户

每一款产品在刚刚面试的时候都会有新用户，新用户对于产品根本就不了解，他们通常来说都会在网络上做各种相关的信息，或者是找一下周边的亲戚朋友。如果有些人用过这种产品的话，那么亲自感受或者是分享，对于口碑营销而言，能够起到更好的作用。毕竟这种亲自的感受能够消除购买的焦虑，而且产品的客户群体对于潜在性的用户的选购决策，将会有更大的影响。

2、提升产品的信任度

在口碑营销过程当中，将会有更多的产品信任度的提升，不得不承认现在的营销模式完全能够带来更好的保障。很多产品的服务口碑和产品的质量口碑都是比较重要的，而且这些口碑会在无形当中强化口碑营销的效果。

3、产品更有感染力

口碑营销最大的特点就在于让产品更加有感染力，这种口碑营销的思维模式不同于广告，他们能站在所有用户的角度问题上来对所有产品的内容进行宣传。并不是伪装成一些假的用户传播自己的品牌，在驱动这一方面，要让更多的用户去帮助自己进行传播。这样就是口碑营销发挥价值的一个关键所在。

网络口碑营销其实投入的广告费用相对来讲比较低，很多企业可以根据所有的服务项目，从用户的口中获得更多的好的口碑，这种口碑模式是建立在长期的经济发展驱使的社会基础之上。除此之外也能够给每一个产品节约大量的推广成本费用，能让更多的商家获得较为丰富的收益。